top of page

MEDIATIONSABLAUF (6 PHASEN)
​
Phase 1 Vorbereitung / Arbeitsbündnis
Selbstverantwortung
-
Einführung
-
Grundregeln / Bedingungen
-
Ablauf
-
Kosten, Mediationsvereinbarung
Phase 2 Informations- / Themensammlung
Autonomie / Individualität unterschiedliche Sichtweisen
-
Darlegung der Parteien
-
Themen und Konfliktfelder auflisten
-
Regelungsbedarf
Phase 3 Interessenklärung / Konflikterhellung
Wahrnehmung / Akzeptanz der Unterschiede
-
Von den Positionen zu den Interessen
-
Bedürfnisse ermitteln
-
Sichtweisen verstehen
-
Konfliktmuster identifizieren
Phase 4 Kreative Optionensuche
Wechselbezüglichkeit
-
Lösungsoptionen – Möglichkeiten entwickeln (Brainstorming)
-
Lösungsraum (Kuchen) vergrössern
-
Erste Bewertungen / Vorauswahl
Phase 5 Verhandlung / Einigung
Akzeptanz der Realität
-
Vergleich der Lösungen bezüglich Interessenerfüllung
-
Erarbeitung gemeinsamer Entscheidungskriterien / Fairnesskriterien
-
Einigungsprozess
Phase 6 Vereinbarung / Umsetzung
Verbindlichkeit der Neuregelung / Auswirkung
-
Vereinbarungsentwurf
-
Überprüfen – auch extern, rechtlich
-
Definitive Fassung
-
Verbindliche Zustimmung
bottom of page